個人情報の取扱い
最終改定:2012年5月21日
株式会社ナビタイムジャパン
株式会社ナビタイムジャパン(以下「当社」といいます。)は、お客様からご提供頂いた個人情報について、当社が別途定める「個人情報保護方針」及び以下に定める規定(以下「本規定」といいます。)に従い取扱います。
本規定は、個人情報のより適切な保護のため、関係法令等の変更に対応するため、その他の事由により、改定されることがあります。
1.事業者の名称
株式会社ナビタイムジャパン
2.個人情報保護管理者
〒107-0062
東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル
株式会社ナビタイムジャパン
知財法務部 コンプライアンス担当者
3.個人情報の範囲
個人情報とは、次の各号に掲げる情報のうち、当該情報単体又は情報の組み合わせにより、特定の個人を識別することができるものをいいます。
(1) サービスに関連する情報
- お客様がサービス利用の過程で登録された情報
(氏名、所属会社名、所属部署名、ご自宅の住所、My地点(お客様が指定された地点)、Myステーション(お客様が指定された駅)、メールアドレス等) - お客様によるサービス利用の履歴に関する情報
(利用されたメニュー・機能、利用日時・時間、入力文字等) - お客様の情報端末に関する情報
(ユーザーID、パスワード、現在地の緯度・経度(GPS測位データ)等)
(2) お問合せ等に関連する情報
- お客様からのお問合せ等に関する情報
(氏名、電話番号、メールアドレス、お問合せの内容等)
4.個人情報の利用目的
(1) サービスに関連する個人情報について
- サービスの提供に関する業務
- サービスの利便性向上に関する業務
- 新しいサービスの開発検討に関する業務
(2) お問い合わせに関連する個人情報について
- お問い合わせ・ご相談への対応に関する業務
- サービスの利便性向上に関する業務
- 新しいサービスの開発検討に関する業務
また、(1)(2)の項目の他に、個人情報を集計し、個人を識別する情報を含まない統計的な資料の作成に利用する場合があります
5.個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は、この限りではありません。
- お客様の同意がある場合
- 次項(個人情報取扱の外部委託)に従い、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 法令により提供が認められている場合又は法令若しくは裁判所により提供を義務付けられた場合
- 当社の取引先に対して、広告やサービス提供の効果を分析する目的で、特定の検索用語を検索した人数や特定の広告をクリックした人数などの、お客様について記録した情報をグループにまとめることによって特定のお客様を識別することができないようにした集計情報を提供する場合
6.個人情報取扱の外部委託
当社は、お客様からサービスに関連して取得する情報の管理業務、お客様からのお問合わせ・ご相談への対応に関する業務、お客様のサービスご購入に関して発生する業務、その他第4項(個人情報の利用目的)に定める利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
7.開示等の請求
当社は、お客様又はその代理人様からの、お客様の「開示対象個人情報」に関する
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加又は削除
- 利用の停止、消去又は第三者への提供の停止
の請求について対応します。手続き等の詳細については、第10項(個人情報に関する問合わせ)に記載の受付窓口宛てにお問合せ下さい。
8.個人情報提供の任意性
お客様が個人情報のご提供を希望されない場合、お客様ご自身の判断にて、個人情報を提供しないことができます。但し、個人情報をご提供頂けない場合、当初のサービスの一部がご利用できなくなる場合があります。
9.認識できない方法による個人情報の取得
当社ではお客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、統計情報の取得のためcookieを使用します。
cookieとは、当社のサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報のことで、cookieの送信によって、お客様のコンピュータを特定することができます。お客様は、ご利用のブラウザの設定により、当社からのcookieの受取りを拒否することができますが、この場合、サービスの機能の一部をご利用できなくなることがあります。
10.個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報に関するお問合わせは、次の窓口にて承ります。
- 受付窓口
-
〒107-0062
東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル
株式会社ナビタイムジャパン
個人情報保護総合窓口 - privacy@navitime.co.jp
11.認定個人情報保護団体及び苦情の解決の申出先について
当社の所属する認定個人情報保護団体は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会であり、苦情の解決の申出先は下記の通りです。
http://privacymark.jp/contact/index.html#section3
以上